ڈیجیٹل گفٹ کارڈ پروڈکٹ کی شرائط و ضوابط
موجودہ، 18 فروری 2020 تک
جنرل
1. ان شرائط و ضوابط کے لیے، "آپ" سے مراد ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے خریدار اور/یا وصول کنندہ اور صارف ہے، یہ گفٹ کارڈ ہے جو ڈیجیٹل شکل میں ہے اور Snap Shades ویب سائٹ پر دستیاب ہے۔
2. ڈیجیٹل گفٹ کارڈز جاری کیے جاتے ہیں۔ Innovation Collective Pty Ltd ABN 45 619 313 898۔
3. Snap Shades آپ کے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کا تقسیم کنندہ اور پروموٹر ہے۔ Snap Shades آپ کو کچھ کارڈ ہولڈر خدمات فراہم کرنے کے لیے بھی ذمہ دار ہیں، بشمول آپ کو آپ کا ڈیجیٹل گفٹ کارڈ دینا اور کسی بھی پوچھ گچھ میں آپ کی مدد کرنا۔ آپ ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے استعمال کے بارے میں سوچ سکتے ہیں۔
4. آپ کے درمیان ایک علیحدہ معاہدہ بنایا گیا ہے، Innovation Collective Pty Ltd اور آپ کے پاس موجود ہر ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے لیے ان شرائط و ضوابط پر سنیپ شیڈز۔
5. ڈیجیٹل گفٹ کارڈ خریدنے یا استعمال کرنے کا مطلب ہے کہ آپ ان شرائط و ضوابط کو قبول کرتے ہیں۔ اگر آپ کسی دوسرے شخص کو اپنا ڈیجیٹل گفٹ کارڈ استعمال کرنے دیتے ہیں، تو آپ کو انہیں بتانا چاہیے کہ ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کا استعمال ان شرائط و ضوابط سے مشروط ہے۔
ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کا استعمال
1. ڈیجیٹل گفٹ کارڈز آن لائن ویب سائٹ https:// پر ریڈیم کیے جا سکتے ہیںsnapshadescom.au
ڈیجیٹل گفٹ کارڈ جاری کرنا، فعال کرنا اور استعمال کرنا
1. اپنے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے ادائیگی کرتے وقت، آپ کو مرچنٹ کے چیک آؤٹ فیلڈز میں اپنا گفٹ کارڈ کوڈ درج کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ 'کریڈٹ' کا اختیار خود بخود تمام لین دین پر لاگو ہو جائے گا جس کے نتیجے میں مرچنٹ کی طرف سے سرچارج ہو سکتا ہے۔
2. غیر ملکی کرنسی میں ہونے والے تمام لین دین کو آسٹریلوی ڈالر میں تبدیل کر دیا جائے گا۔ لین دین کو یا تو براہ راست آسٹریلوی ڈالر میں تبدیل کیا جائے گا یا پہلے اس کرنسی سے تبدیل کیا جائے گا جس میں لین دین امریکی ڈالر میں کیا گیا تھا اور پھر آسٹریلوی ڈالر میں تبدیل کیا جائے گا۔
3. جب آپ اپنے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ پر آسٹریلوی ڈالر کے علاوہ کسی دوسری کرنسی میں لین دین کرتے ہیں تو 3.5% کی کرنسی کی تبدیلی کی فیس قابل ادائیگی اور ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے دستیاب بیلنس سے کٹوتی ہے۔ کرنسی کی تبدیلی کی فیس بھی قابل ادائیگی ہو سکتی ہے اگر آپ اپنے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ پر کسی بھی کرنسی (بشمول آسٹریلین ڈالر) میں لین دین کرتے ہیں جس پر کارڈ سکیم یا مالیاتی ادارے کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے یا آسٹریلیا سے باہر تاجر کے ذریعے بل کیا جاتا ہے۔ آپ کو ٹرانزیکشن مکمل کرنے سے پہلے چیک کر لینا چاہیے کہ پروسیسر کہاں واقع ہے کیونکہ یہ ہمیشہ واضح نہیں ہو سکتا، خاص طور پر آن لائن خریداری کرتے وقت، کہ مرچنٹ، مالیاتی ادارے یا کارڈ سکیم کی پروسیسنگ آسٹریلیا سے باہر واقع ہے۔
4. ڈیجیٹل گفٹ کارڈ نقد کا متبادل نہیں ہے۔ آپ کے پاس کوئی حق نہیں ہے، اور آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کوشش نہیں کریں گے:
a) ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کو نقد رقم کے لیے چھڑائیں، اسے دوبارہ لوڈ کریں، اسے رقم کی واپسی کے لیے واپس کریں یا ایک سے زیادہ ڈیجیٹل گفٹ کارڈز کے بیلنس ایک نئے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ میں یکجا ہوں؛ یا
b) نقد مساوی لین دین کے لیے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کا استعمال کریں (جیسے بل کی ادائیگی، مالیاتی مصنوعات کی خریداری یا غیر ملکی کرنسی یا جوئے کے لین دین)۔
5. اگر آپ ذیلی شق 1.1.3.6 کی خلاف ورزی کرتے ہیں، تو آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ، دیگر دستیاب علاج کے علاوہ، سنیپ شیڈز یا Innovation Collective Pty Ltd ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کو منسوخ کر سکتا ہے یا لین دین کو روک سکتا ہے۔
درست مدت
1. ڈیجیٹل گفٹ کارڈ جاری ہونے کی تاریخ سے تین (3) سال کی مدت کے لیے کارآمد ہیں، کیونکہ ڈیجیٹل گفٹ کارڈ پر مشتمل ای میل کی ترسیل کی تاریخ ہے اور ڈیجیٹل کے چہرے پر بتائی گئی تاریخ کو ختم ہو جائے گی۔ گفٹ کارڈ جیسا کہ آپ کی سنیپ شیڈز کی ویب سائٹ میں دکھایا گیا ہے۔
2. ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کی میعاد ختم ہونے کے بعد، یہ مزید درست نہیں رہے گا، اور تمام لین دین کو مسترد کر دیا جائے گا۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کو کسی بھی غیر استعمال شدہ قیمت کی باقی ماندہ رقم کی واپسی حاصل کرنے کا کوئی حق نہیں ہے اور وہ غیر استعمال شدہ قیمت ختم ہونے کی تاریخ کے فوراً بعد Snap Shades کی ملکیت بن جائے گی جب تک کہ Snap Shades دوسری صورت میں منتخب نہ کریں۔
جنرل
1. ڈیجیٹل گفٹ کارڈز قانونی ٹینڈر، اکاؤنٹ کارڈز، کریڈٹ کارڈز، ڈیبٹ کارڈز، یا سیکیورٹیز نہیں ہیں۔ ڈیجیٹل گفٹ کارڈز سنگل لوڈ کارڈز ہیں، اور اسی ڈیجیٹل گفٹ کارڈ پر رقم کی واپسی مکمل نہیں کی جا سکتی۔
ڈیجیٹل گفٹ کارڈ سے خریدی گئی کسی بھی اشیا یا خدمات کے مقصد کے لیے اسنیپ شیڈز دستیابی، معیار یا فٹنس کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔ ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے ساتھ خریدی گئی اشیا یا خدمات کے بارے میں کوئی بھی تنازعہ، بشمول کسی بھی غلط لین دین کو، خوردہ فروش کے ساتھ حل کیا جانا چاہیے جہاں اصل لین دین مکمل ہوا تھا۔
3. سوائے ان حقوق کے جن کو خارج نہیں کیا جا سکتا، قانون سازی کے ذریعے یا کسی اور طرح سے عائد کردہ کوئی شرائط یا وارنٹی استعمال کی ان شرائط سے خارج ہیں۔ قانون کی طرف سے اجازت کی حد تک، تمام حالات میں Snap Shades کی ذمہ داری ڈیجیٹل گفٹ کارڈز کو تبدیل کرنے تک محدود ہے۔
- Snap Shades کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے کسی بھی وجہ سے کوئی بھی ڈیجیٹل گفٹ کارڈ، یا ڈیجیٹل گفٹ کارڈ اسکیم منسوخ کر سکتا ہے۔ اگر ایسا ہے تو، Snap Shades یا تو رقم کی واپسی یا مساوی قیمت کا متبادل فزیکل گفٹ کارڈ فراہم کرے گا یا کسی اور طریقے سے آپ کو غیر استعمال شدہ قیمت فراہم کرے گا۔ تاہم، غیر استعمال شدہ قیمت آپ کو فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے جہاں سنیپ شیڈز یا Innovation Collective Pty Ltd ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے سلسلے میں دھوکہ دہی کا معقول طور پر شبہ ہے۔
- پوچھ گچھ اور شکایات
1. اگر آپ کو ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے بارے میں کوئی سوال یا شکایت ہے، تو براہ کرم اسنیپ شیڈز سے ای میل کے ذریعے رابطہ کریں [ای میل محفوظ] یا +61 2 9538 4633 (AEST) پر کال کریں۔
رازداری
1. اگر آپ ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں۔ Innovation Collective Pty Ltd، آپ رضامندی دیتے ہیں۔ Innovation Collective Pty Ltd Snap Shades اور دوسرے فریق ثالث کو اپنی ذاتی معلومات کا افشاء کرنا جو کہ: (a) لین دین کی تفتیش میں سہولت فراہم کرتا ہے اور مشتبہ یا جعلی لین دین کی شناخت میں مدد کرتا ہے۔ (b) ہمارے آؤٹ سورس سروس فراہم کنندگان ہیں (مثال کے طور پر، ڈیٹا سوئچز)؛ (c) ریگولیٹری ادارے، سرکاری ادارے، قانون نافذ کرنے والے ادارے اور عدالتیں ہیں۔ اور (d) آپ کے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے استعمال سے پیدا ہونے والے تنازعات، غلطیوں یا دیگر معاملات کو حل کرنے کے مقصد سے ادائیگی کے نظام اور دیگر مالیاتی اداروں میں شریک ہیں۔
2. آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ Snap Shades آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال موبائل Wallets فراہم کنندگان کے آپ کے استعمال کو منظم کرنے، آپ کو اپ ڈیٹس کے ساتھ پیش کرنے اور وقتاً فوقتاً ہدف شدہ پیشکشوں اور اشتہارات کو ظاہر کرنے کے لیے کرتا ہے۔
3. مزید جاننے کے لیے کہ کس طرح سنیپ شیڈز اور Innovation Collective Pty Ltd اپنی ذاتی معلومات کا نظم کریں، آپ Snap Shades https:// کی رازداری کی پالیسی تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔snapshades.com.au/privacy_policy/ اور Innovation Collective Pty Ltd www.innovation-collective.com.au پر۔ ان سائٹس میں تفصیلات موجود ہیں کہ کیسے Innovation Collective Pty Ltd اور Snap Shades بالترتیب پرائیویسی ایکٹ 1988 (Cth) اور آسٹریلوی رازداری کے اصولوں کے مطابق اپنی جمع کردہ کسی بھی ذاتی معلومات سے نمٹتے ہیں۔ ان میں یہ بھی معلومات ہوتی ہیں کہ آپ کس طرح ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جو ہر فریق آپ کے بارے میں رکھتا ہے اور آپ اس معلومات کو درست کرنے کے لیے کیسے کہہ سکتے ہیں۔
ان شرائط و ضوابط میں تبدیلیاں
1. ان شرائط و ضوابط میں معلومات موجودہ ہے جیسا کہ اس دستاویز کے آغاز میں بیان کی گئی تاریخ میں ہے۔ ہم کسی بھی وقت ان شرائط و ضوابط میں شرائط و ضوابط کو تبدیل، شامل یا حذف کر سکتے ہیں۔
2. اگر ہم ایسی کوئی تبدیلی کرتے ہیں تو ہم اسے https:// پر شائع کریں گے۔snapshades.com.au/terms_conditions/ تبدیلیاں لاگو ہونے کی تاریخ کے بعد نہیں جب تک کہ متعلقہ قانون آپ کو مزید پیشگی اطلاع فراہم کرنے کا تقاضا کرے۔
3.Apple اور Apple Pay Apple Inc. کے ٹریڈ مارک ہیں، جو امریکہ اور دیگر ممالک میں رجسٹرڈ ہیں۔
گفٹ کارڈز آن لائن خریداری کی شرائط و ضوابط
18 فروری 2020 کو موجودہ
اس ویب سائٹ ("آرڈر") کے ذریعے فزیکل یا ڈیجیٹل گفٹ کارڈز کی خریداری کا آرڈر دے کر، آپ نیچے دی گئی شرائط و ضوابط سے اتفاق کر رہے ہیں۔
ایک کا حوالہ:
- فزیکل گفٹ کارڈ کا مطلب ہے اسنیپ شیڈز برانڈڈ گفٹ کارڈ جو پلاسٹک، ہارڈ کاپی کی شکل میں ہے۔
- ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کا مطلب ایک Snap Shades برانڈڈ گفٹ کارڈ ہے جو Snap Shades ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب ہے اور موبائل والیٹ فراہم کنندہ کے ذریعے ایک ہم آہنگ موبائل ڈیوائس پر استعمال کیا جاتا ہے۔ اور
- گفٹ کارڈ کا مطلب ہے یا تو فزیکل گفٹ کارڈ، ڈیجیٹل گفٹ کارڈ یا دونوں، جیسا کہ سیاق و سباق سے متعلق ہو۔
گفٹ کارڈز جنرل
- فزیکل گفٹ کارڈز گفٹ کارڈ کے استعمال کی شرائط و ضوابط کے ساتھ مشروط ہیں، جو ہماری ویب سائٹ پر اور آسٹریلیا میں اسنیپ شیڈز کے گودام میں دربان ڈیسک پر دستیاب ہیں، جن کی ملکیت اور آپریٹ Innovation Collective Pty Ltd.
- ڈیجیٹل گفٹ کارڈز ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کی شرائط و ضوابط کے ساتھ مشروط ہیں، جو Snap Shades کی ویب سائٹ پر دستیاب ہیں، اور جاری کردہ Innovation Collective Pty Ltd Snap Shades کی درخواست پر Ltd.
- آپ کے گفٹ کارڈ کی میعاد جاری ہونے کی تاریخ سے 3 سال بعد ختم ہو جائے گی جیسا کہ آپ کے فزیکل گفٹ کارڈ کے پیچھے اشارہ کیا گیا ہے یا، ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کی صورت میں، جیسا کہ Snap Shades ویب سائٹ میں اشارہ کیا گیا ہے۔ آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کو گفٹ کارڈ پر باقی کسی بھی غیر استعمال شدہ قیمت کی واپسی حاصل کرنے کا کوئی حق نہیں ہے اور وہ غیر استعمال شدہ قیمت ختم ہونے کی تاریخ کے فوراً بعد Snap Shades کی ملکیت بن جائے گی جب تک کہ Snap Shades دوسری صورت میں منتخب نہ کریں۔
آرڈر
- ایک بار قبول ہو جانے کے بعد، ہر آرڈر ایک علیحدہ معاہدے کی نمائندگی کرتا ہے جس میں اس آرڈر کی شرائط شامل ہوتی ہیں، بشمول یہ شرائط و ضوابط اور یا تو گفٹ کارڈ کے استعمال کی شرائط و ضوابط یا ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کی شرائط و ضوابط، جیسا کہ قابل اطلاق ہے۔ اس صورت میں کہ ان شرائط و ضوابط اور گفٹ کارڈ کے استعمال کی شرائط و ضوابط یا ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کی شرائط و ضوابط، یا تو گفٹ کارڈ کے استعمال کی شرائط و ضوابط یا ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کی شرائط و ضوابط، جیسا کہ آپ کے گفٹ سے متعلقہ ہے۔ کارڈ، عدم مطابقت کی حد تک غالب رہے گا۔
- آپ ویب سائٹ پر دی گئی ہدایات پر عمل کرکے آرڈر دے سکتے ہیں۔ آپ کا آرڈر اس وقت جمع کر دیا جائے گا جب آپ اپنی ادائیگی کی تفصیلات مکمل کر لیں گے اور "ابھی ادائیگی کریں" بٹن کو فعال کر کے اپنی قبولیت کی نشاندہی کریں گے۔ جب ہم آپ کے نامزد کردہ ای میل ایڈریس پر آرڈر کی تصدیق بھیجتے ہیں تو اس وقت ہمارے ذریعہ آرڈرز موصول اور قبول کیے گئے سمجھے جائیں گے۔
- آن لائن خریدے گئے فزیکل گفٹ کارڈ ڈارمنٹ میں ڈیلیور کیے جاتے ہیں اور کارڈ کو استعمال کے لیے فعال کرنے کے لیے آپ کو ایک منفرد کوڈ کا استعمال کرتے ہوئے سیکیورٹی کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوگی۔ یہ منفرد کوڈ وصول کنندہ کے ای میل ایڈریس اور/یا آپ کے فراہم کردہ موبائل نمبر پر بھیجنے کے وقت بھیجا جاتا ہے۔ سیکیورٹی کی تصدیق کو مکمل کرنے کے طریقے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے ہمارے اکثر پوچھے گئے سوالات کا حوالہ دیں۔
- آن لائن خریدے گئے ڈیجیٹل گفٹ کارڈز براہ راست نامزد وصول کنندہ کو ای میل کے ذریعے پہنچائے جاتے ہیں اور ایپل یا گوگل والیٹ میں شامل کرنے کے لیے Snap Shades ویب سائٹ کے ذریعے فراہمی کی ضرورت ہوگی۔ آرڈر کرتے وقت وصول کنندہ کا ای میل فراہم کیا جانا چاہیے اور ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کی ڈیلیوری کو فعال کرنے کے لیے ڈیلیوری کی تاریخ کا انتخاب کیا جانا چاہیے۔ ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کو چھڑانے کے لیے، وصول کنندہ کو پہلے Snap Shades ویب سائٹ کی شرائط و ضوابط سے اتفاق کرنا چاہیے جس میں Snap Shades ڈیجیٹل گفٹ کارڈز کے لیے شرائط و ضوابط شامل ہیں اور Snap Shades کی ویب سائٹ پر دستیاب ہیں۔ اسنیپ شیڈز ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کی فراہمی کے بارے میں مزید معلومات کے لیے ہمارے اکثر پوچھے گئے سوالات کا حوالہ دیں۔
- آپ ایک آرڈر میں 20 فزیکل گفٹ کارڈز تک کا آرڈر دے سکتے ہیں، جس کی کل قیمت $4,000 سے زیادہ نہیں ہوگی (سروس فیس کو چھوڑ کر)۔ ہر گفٹ کارڈ پر کم از کم قیمت $10 اور زیادہ سے زیادہ $200 لوڈ کی جا سکتی ہے۔
- آپ ایک آرڈر میں 20 ڈیجیٹل گفٹ کارڈز کا آرڈر دے سکتے ہیں، جس کی کل قیمت $4,000 سے زیادہ نہیں ہوگی (سروس فیس کو چھوڑ کر)۔ ہر گفٹ کارڈ پر کم از کم قیمت $10 اور زیادہ سے زیادہ $200 لوڈ کی جا سکتی ہے۔
- ہم اپنی صوابدید پر وقتاً فوقتاً کم سے کم اور زیادہ سے زیادہ رقم کو تبدیل کر سکتے ہیں جو گفٹ کارڈ پر لوڈ کی جا سکتی ہیں۔ گفٹ کارڈز کی اجازت شدہ تعداد سے زیادہ خریدنے کے لیے یا اجازت شدہ قیمت سے زیادہ رقم کا آرڈر دینے کے لیے، ہماری کارپوریٹ گفٹ کارڈ سائٹ پر جائیں۔
- ہم آرڈرز کو قبول نہ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، بشمول گفٹ کارڈز کی تجارتی مقدار کے لیے۔ اگر ہم آپ کا کل آرڈر فراہم کرنے سے قاصر ہیں، تو ہم آپ سے رابطہ کرنے کی کوشش کریں گے کہ آیا آپ آرڈر کے حصے کے ساتھ آگے بڑھنا چاہتے ہیں۔
- ہم کسی بھی وقت، نوٹس کے بغیر، کسی بھی وجہ سے کسی بھی آرڈر کو منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
- اگر آپ آرڈر منسوخ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو فوری طور پر ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم کے ذریعے مطلع کرنا چاہیے۔ [ای میل محفوظ]آرڈر نمبر کا حوالہ دیتے ہوئے. جن آرڈرز پر پہلے ہی عملدرآمد ہو چکا ہے انہیں منسوخ نہیں کیا جا سکتا۔ جہاں ممکن ہو، ہم منسوخی کی درخواستوں پر کارروائی کرنے کی کوشش کریں گے اور آپ کو رقم کی واپسی فراہم کریں گے، لیکن ایسا کرنے میں کسی ناکامی کے لیے ہم قانون کی طرف سے اجازت کی حد تک ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
- آپ تسلیم کرتے ہیں کہ انٹرنیٹ ایک غیر مستحکم اور بعض اوقات غیر محفوظ بازار ہو سکتا ہے۔ بعض اوقات ویب سائٹ دستیاب نہیں ہوسکتی ہے۔ ڈیجیٹل گفٹ کارڈز مشورے یا متوقع ٹائم فریم کے اندر ڈیلیور کرنے میں ناکام ہو سکتے ہیں۔ یا ہمارے کنٹرول سے باہر وجوہات کی بنا پر آرڈرز پر کارروائی نہیں کی جا سکتی ہے یا قبول نہیں کی جا سکتی ہے۔ ان حالات میں ہم قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے۔ ہم کسی بھی معلومات کی منتقلی کی ضمانت نہیں دیتے اور نہ ہی اس کی حفاظت کو یقینی بنا سکتے ہیں، یا آپ کی طرف سے کوئی شخص ہمیں منتقل کرتا ہے۔ اس کے مطابق، کوئی بھی معلومات جو آپ ہمیں منتقل کرتے ہیں، بشمول آپ کے کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات، آپ کی اپنی ذمہ داری پر منتقل کی جاتی ہیں اور ایسی معلومات ٹرانزٹ کے دوران ہم ذمہ دار نہیں ہیں۔ آسٹریلیائی حکومت نے آن لائن لین دین میں اپنے آپ کو محفوظ رکھنے کے بارے میں اضافی معلومات یہاں شائع کی ہیں (وہ ویب سائٹ ہمارے ذریعہ نہیں چلائی جاتی ہے)۔
گفٹ کارڈ استعمال کرنا
- فزیکل گفٹ کارڈ استعمال کرنے کے لیے، مزید معلومات کے لیے ہمارے اکثر پوچھے گئے سوالات سے رجوع کریں۔
- ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کو چالو کرنے اور استعمال کرنے کے لیے، وصول کنندہ کو یہ کرنے کی ضرورت ہوگی:
a) ایک ایسا آلہ ہے جو Apple Pay یا Google Pay کو سپورٹ کرتا ہو۔ اور
ب) اپنے موبائل ڈیوائس پر لوکیشن سروسز کے ساتھ آسٹریلیا میں ہوں؛ اور
c) Snap Shades ویب سائٹ ڈاؤن لوڈ کریں، ایک رکنیت بنائیں اور Snap Shades ویب سائٹ کی شرائط و ضوابط کو قبول کریں۔ اور
d) استعمال کی کسی بھی قابل اطلاق شرائط، رازداری کی پالیسی اور / یا Apple Pay یا Google Pay کی کسی بھی دوسری قابل اطلاق شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔
ویڈیو اور تصویری پیغام رسانی کا مواد
- آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ ہمارے گفٹ کارڈز کے سلسلے میں جو بھی پیغامات، ریکارڈنگ، موسیقی، آواز اور تصاویر یا دیگر مواد (مواد) کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں۔ ہم کسی بھی طرح سے اس طرح کے مواد کے لیے قانون کی طرف سے اجازت دی گئی مکمل حد تک ذمہ دار نہیں ہیں۔ ہم کسی بھی وجہ سے بغیر اطلاع کے کسی بھی مواد کو ہٹا سکتے ہیں۔ آپ ضمانت دیتے ہیں اور متفق ہیں کہ:
a) آپ کوئی ایسا مواد جمع نہیں کریں گے جو غیر قانونی یا دھوکہ دہی پر مبنی ہو، یا جسے ہم کسی دانشورانہ املاک، رازداری، تشہیر یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی، ہتک آمیز، فحش، تضحیک آمیز، فحش، جنسی طور پر نامناسب، پرتشدد، بدسلوکی، ہراساں کرنے والے، دھمکی آمیز، نسل، مذہب، اصل یا جنس کے حوالے سے قابل اعتراض، 16 سال سے کم عمر کے افراد کے لیے موزوں نہیں، یا بصورت دیگر اشاعت کے لیے غیر موزوں؛
ب) آپ کسی بھی شخص یا جائیداد سے پیشگی رضامندی حاصل کریں گے جو آپ کے مواد میں ظاہر ہوتا ہے؛
ج) آپ کسی بھی ایسے شخص سے مکمل پیشگی رضامندی حاصل کریں گے جس نے مشترکہ طور پر مواد تخلیق کیا ہو یا اس کے استعمال اور شرائط میں کوئی حقوق رکھتے ہوں۔
d) آپ کے مواد میں وائرس نہیں ہیں اور کسی شخص یا ادارے کو چوٹ یا نقصان نہیں پہنچائیں گے۔ اور
e) آپ تمام قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کی تعمیل کریں گے، بشمول بغیر کسی حد کے، کاپی رائٹ، مواد، ہتک عزت، رازداری، تشہیر اور دوسروں کے کمپیوٹر یا کمیونیکیشن سسٹم تک رسائی یا استعمال۔ - جب آپ کوئی مواد جمع کراتے ہیں، تو آپ ہمیں، ہمارے ملحقہ اداروں اور ذیلی لائسنس دہندگان کو ایک غیر خصوصی، رائلٹی سے پاک، دائمی، دنیا بھر میں، اٹل، اور ذیلی لائسنس کے قابل استعمال، دوبارہ تخلیق، ترمیم، موافقت، شائع کرنے اور شائع کرنے کا لائسنس اور عطا کرتے ہیں۔ اس طرح کے مواد کو آپ کے گفٹ کارڈز کی خریداری (بشمول گفٹ کارڈز پر مواد کی چھپائی یا گفٹ کارڈز کے وصول کنندگان کے ساتھ مواد کا اشتراک) کے مقاصد کے لیے، اور اس کے لیے اتفاقی طور پر دکھائیں، یا کسی دوسرے مقاصد کے لیے جس کے لیے آپ واضح طور پر یا مضمر طور پر رضامندی دیتے ہیں۔ بغیر معاوضے کے، استعمال پر پابندی، انتساب یا ذمہ داری۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کو یہ حقوق دینے کا مکمل اختیار حاصل ہے۔ آپ کے ذریعہ فراہم کردہ کسی بھی مواد پر ہمارے ذریعہ سنٹر گروپ کی رازداری کی پالیسی کے مطابق کارروائی کی جائے گی۔
- کسی دوسری شرائط کو محدود کیے بغیر، آپ شق 17-18 کی کسی بھی خلاف ورزی کے لیے ہمیں معاوضہ دینے سے اتفاق کرتے ہیں اور مزید تسلیم کرتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کو ہمارے نام، ٹریڈ مارکس یا لوگو میں کوئی حق، عنوان یا دلچسپی نہیں ہے۔
ادائیگی
- آرڈرز کی ادائیگی ایک درست کریڈٹ کارڈ کے ذریعے کی جانی ہے۔ ان طریقوں کے علاوہ، اگر آپ ہماری کارپوریٹ گفٹ کارڈ سائٹ یا کارپوریٹ پورٹل استعمال کرنے والے ایک کارپوریٹ صارف ہیں، تو آپ براہ راست ڈپازٹ کے ذریعے بھی ادائیگی کر سکتے ہیں۔
- جہاں آپ نے کریڈٹ کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آرڈر کی ادائیگی کا انتخاب کیا ہے، ہم آپ کے آرڈر کے لیے ادائیگی پر کارروائی کریں گے ایک بار جب آپ "Pay Now" پر کلک کریں گے، نیز کوئی بھی ڈیلیوری چارجز، اور سروس فیس آخری اسکرین پر آئیٹم کے مطابق جو آپ کی اس کی قبولیت کی نشاندہی کرتی ہے۔ ایک محفوظ ادائیگی کے گیٹ وے کے ذریعے اپنے نامزد کردہ کریڈٹ کارڈ کا استعمال کرتے ہوئے معاہدہ (کل رقم)۔ آپ ہمیں یا ہمارے تیسرے فریق فراہم کنندہ کو اپنے نامزد کردہ کریڈٹ کارڈ سے کل رقم ڈیبٹ کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اگر آپ کے نامزد کردہ کریڈٹ کارڈ کو آپ کے مالیاتی ادارے نے مسترد کر دیا ہے، تو ہمیں آرڈر کو پورا کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی، اور ہم آپ سے متبادل ادائیگی اور ترسیل کے انتظامات کرنے کے لیے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کی صورت میں، Innovation Collective Pty Ltd جیسا کہ ڈیجیٹل گفٹ کارڈ جاری کرنے والا آپ کے فنڈز کے لیے اس وقت تک ذمہ دار نہیں ہے جب تک کہ وصول کنندہ کو Snap Shades سے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے لنک کے ساتھ ایک ای میل نہ بھیجا جائے۔
- ہم کسی بھی وقت کسی بھی وجہ سے آپ سے ادائیگی قبول نہ کرنے کا فیصلہ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم ادائیگی قبول کرنے سے انکار کرتے ہیں، تو ہم آرڈر پر کارروائی نہیں کریں گے اور آپ کو یہ بتانے کے لیے آپ سے رابطہ نہیں کر سکتے کہ آپ کے آرڈر پر کارروائی نہیں کی جائے گی۔ ہم اس وقت تک کسی بھی آرڈر پر کارروائی نہیں کریں گے جب تک کہ ادائیگی موصول نہ ہو جائے اور بینکنگ میں تاخیر یا غلط ہدایت کی گئی ادائیگیوں میں کسی تاخیر کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
ڈلیوری، رسک اور ٹائٹل
- فزیکل گفٹ کارڈز صرف آسٹریلیا میں ڈیلیوری کے لیے دستیاب ہیں۔ تمام آرڈرز آسٹریلیا پوسٹ، ٹول ڈی ایکس یا ٹول ترجیح کے ذریعے نامزد رہائشی یا کاروباری پتے پر پہنچائے جاتے ہیں۔ گفٹ کارڈز پی او باکس یا لاک بیگ کے پتے پر نہیں پہنچائے جا سکتے۔ آسٹریلیا پوسٹ، Toll DX اور Toll Priority کا ہمارے ساتھ آن لائن آرڈر کیے گئے گفٹ کارڈز کی ترسیل کے لیے ذیلی معاہدہ کیا گیا ہے۔ گفٹ کارڈز کی ترسیل سے متعلق کوئی بھی مسئلہ ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم کو بذریعہ ای میل بھیجنا چاہیے۔ [ای میل محفوظ].
- ہم آرڈر کرنے کے عمل کے دوران ویب سائٹ پر بتائے گئے تجویز کردہ وقت کے اندر آپ کا فزیکل گفٹ کارڈ فراہم کرنے کی کوشش کریں گے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہم وقت پر ترسیل کی ضمانت نہیں دے سکتے اور تاخیر ہو سکتی ہے۔
- ڈیجیٹل گفٹ کارڈز کسی بھی درست ای میل ایڈریس پر ڈیلیوری کے لیے دستیاب ہیں۔ ڈیجیٹل گفٹ کارڈز کی ڈیلیوری سے متعلق کوئی بھی مسئلہ جلد از جلد ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم کو ای میل کے ذریعے بھیج دیا جانا چاہیے۔ [ای میل محفوظ].
- ہم آپ کی نامزد کردہ تاریخ پر آپ کا ڈیجیٹل گفٹ کارڈ فراہم کرنے کی کوشش کریں گے، تاہم تمام آرڈرز سیکیورٹی چیک اور فنڈز کی مکمل وصولی سے مشروط ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ اس عمل میں 2 کاروباری دن لگ سکتے ہیں اور ڈیلیوری میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
- قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، ہم آپ یا کسی اور کے ذمہ دار نہیں ہوں گے کسی بھی نقصان یا ڈیلیوری میں تاخیر کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کے لیے یا کسی بھی گمشدہ یا غلط گفٹ کارڈز کے لیے، بشمول کوئی بھی گفٹ کارڈز جو میل یا الیکٹرانک طور پر گم ہو گئے یا غلط ڈائریکٹ کیے گئے ہوں۔ یا جہاں خریداری کے وقت غلط ڈیلیوری ایڈریس یا ای میل ایڈریس فراہم کیا گیا ہو۔
- گفٹ کارڈ میں ادائیگی، جائیداد اور رسک سے مشروط آپ کے نامزد کردہ ڈیلیوری ایڈریس یا ای میل اکاؤنٹ پر گفٹ کارڈ بھیجنے پر آپ کو پاس کیا جاتا ہے۔
رازداری
- Scentre گروپ کی رازداری کی پالیسی اس ویب سائٹ کے ساتھ تمام تعاملات پر لاگو ہوتی ہے، بشمول ایک آرڈر، اور ہماری طرف سے آپریٹ یا فراہم کردہ دیگر تمام متعلقہ سائٹس اور خدمات۔
- آپ تسلیم کرتے ہیں اور اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ ہمیں ویب سائٹ کے ذریعے یا کسی دوسرے ذریعے سے صارف کی کوئی ذاتی یا ملکیتی معلومات فراہم کر کے، آپ اس طرح کی ذاتی یا ملکیتی صارف کی معلومات ہم تک اور متعلقہ فریق ثالث کو، جیسا کہ ضروری ہو، پروسیسنگ اور فعال کرنے کے لیے رضامندی دیتے ہیں۔ آپ کے حکم.
اضافی معلومات - صرف ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے آرڈرز
- آپ تسلیم کرتے ہیں اور اتفاق کرتے ہیں کہ ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کا استعمال Apple Pay اور Google Pay کی کسی بھی شرائط و ضوابط سے مشروط ہے۔
- آپ اتفاق کرتے ہیں کہ:
a) سنیپ شیڈز اور Innovation Collective Pty Ltd ایپل پے اور ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے سیٹ اپ اور استعمال سے متعلق ایپل کے ساتھ معلومات کا تبادلہ کر سکتا ہے۔ Apple Pay استعمال کرکے، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں: - ایپل اسنیپ شیڈز فراہم کر سکتا ہے۔ Innovation Collective Pty Ltd معلومات کے ساتھ، جیسے کہ وصول کنندہ کے ایپل ڈیوائس کی تفصیلات، بشمول کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے، دھوکہ دہی کا پتہ لگانے اور ان کا انتظام کرنے، اور قابل اطلاق قانون اور ضوابط کی تعمیل کے لیے؛ اور
- سنیپ شیڈز اور Innovation Collective Pty Ltd ایپل کو آپریٹنگ اور عام طور پر Apple Pay کو بہتر بنانے کے مقصد کے لیے لین دین کے بارے میں معلومات سمیت معلومات فراہم کر سکتا ہے۔ Apple کے ڈیٹا اکٹھا کرنے اور ہینڈلنگ کے طریقے ان کی رازداری کی پالیسی کے مطابق ہیں (https://www.apple.com/au/legal/privacy/en-ww/ پر دستیاب)۔
- اپنے ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کو رجسٹر کرنے اور اسے Apple Pay کے ساتھ استعمال کرنے کے لیے آپ کو Apple Pay کی شرائط و ضوابط سے اتفاق کرنا چاہیے۔
- ہم Google اور سروس فراہم کنندگان کے ساتھ Google Pay اور ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کے سیٹ اپ اور استعمال سے متعلق معلومات کا تبادلہ کر سکتے ہیں۔ Google Pay استعمال کر کے، آپ اتفاق کرتے ہیں کہ:
a) گوگل اسنیپ شیڈز فراہم کر سکتا ہے۔ Innovation Collective Pty Ltd معلومات کے ساتھ، جیسے کہ وصول کنندہ کے Android ڈیوائس کی تفصیلات، بشمول کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے، دھوکہ دہی کا پتہ لگانے اور ان کا نظم کرنے، اور قابل اطلاق قانون اور ضوابط کی تعمیل کے لیے؛ اور
ب) سنیپ شیڈز اور Innovation Collective Pty Ltd Google اور اس کے سروس فراہم کنندگان کو Google Pay کو چلانے اور عام طور پر بہتر بنانے کے مقصد سے معلومات (بشمول لین دین کی معلومات) فراہم کر سکتا ہے۔ گوگل کے ڈیٹا اکٹھا کرنے اور ہینڈلنگ کے طریقے ان کی رازداری کی پالیسی کے مطابق ہیں (http://www.google.com/policies/privacy/ پر دستیاب)۔ - Snap Shades Snap Shades کی خدمات کو بہتر بنانے کے مقصد سے Google Pay کے حوالے سے مجموعی اور گمنام رپورٹس جمع کر سکتے ہیں اور Google کو فراہم کر سکتے ہیں۔
- ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کو رجسٹر کرنے اور اسے Google Pay کے ساتھ استعمال کرنے کے لیے آپ کو Google Pay کی شرائط و ضوابط سے اتفاق کرنا ہوگا۔
- Apple Pay یا Google Pay اپنے ادائیگی کے پلیٹ فارم کی کسی بھی یا تمام فعالیت کو تبدیل، بند یا معطل کر سکتے ہیں۔ نہ ہی Innovation Collective Pty Ltd یا Snap Shades اس طرح کی سروس میں رکاوٹوں یا ختم ہونے کے ذمہ دار یا ذمہ دار ہیں کیونکہ ان کا تعلق ڈیجیٹل گفٹ کارڈ کی وصولی، ایکٹیویشن اور استعمال سے ہے۔
اضافی معلومات - صرف کارپوریٹ آرڈرز
- اگر آپ 20 سے زیادہ گفٹ کارڈز کا آرڈر دے رہے ہیں یا ایک آرڈر دے رہے ہیں جس کی کل قیمت $4,000 سے زیادہ ہے (سروس فیس کو چھوڑ کر) یا کسی رجسٹرڈ آسٹریلوی کمپنی کی جانب سے خریداری کر رہے ہیں، تو آپ ہماری کارپوریٹ گفٹ کارڈ سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے یا رجسٹرڈ کے طور پر آرڈر کر سکتے ہیں۔ ہمارے کارپوریٹ پورٹل کے اندر کارپوریٹ کسٹمر، جہاں ہر گفٹ کارڈ پر کم از کم قیمت $10 اور زیادہ سے زیادہ $500 لوڈ کی جا سکتی ہے۔
- جب آپ کارپوریٹ پورٹل استعمال کرتے ہیں، تو آپ کے لاگ ان کی تفصیلات صارف کی شناخت اور ہماری کارپوریٹ گفٹ کارڈ سروس تک رسائی فراہم کرنے کا ہمارا طریقہ ہے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہم اس کارپوریٹ پورٹل پر پیش کی جانے والی خدمات تک رسائی کی اجازت ہر اس شخص کو دے سکتے ہیں جو کارپوریٹ پورٹل میں داخل ہوتا ہے اور آپ کے لاگ ان کی تفصیلات کا استعمال کرتا ہے جس میں ایک درست اور فعال صارف نام اور پاس ورڈ ہوتا ہے۔ آپ اس کارپوریٹ پورٹل اور سروس کے استعمال کے ذمہ دار ہیں بشمول کوئی بھی جو اسے آپ کے کارپوریٹ اکاؤنٹ اور آپ کے لاگ ان کی تفصیلات کے سلسلے میں استعمال کرتا ہے۔
- آپ ہماری کارپوریٹ گفٹ کارڈ سائٹ یا کارپوریٹ پورٹل کے تمام استعمال کے سلسلے میں ہمیں معاوضہ دیتے ہیں، آپ کی رضامندی سے یا آپ کے کارپوریٹ آرڈرز کے سلسلے میں، سوائے اس حد کے کہ ہم نے واضح طور پر اس استعمال کی اجازت دی ہے۔ آپ اور آپ کی تنظیم آپ کے یا کسی دوسرے شخص کی طرف سے آپ کے لاگ ان کی تفصیلات کے استعمال کی وجہ سے ہونے والے کسی بھی نقصان کے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں، بشمول کوئی بھی استعمال جس کی آپ نے منظوری نہیں دی ہے یا اس پر غور نہیں کیا ہے۔ آپ کارپوریٹ گفٹ کارڈ سائٹ اور کارپوریٹ پورٹل، یا اس کے اندر موجود کسی بھی معلومات سمیت اس ویب سائٹ کے آپریشن کو تبدیل، ہیک یا اس میں مداخلت نہیں کریں گے۔ آپ کو ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم کو ای میل کرکے ہمیں فوری طور پر مطلع کرنا چاہیے۔ [ای میل محفوظ] اگر آپ کارپوریٹ پورٹل کے کسی بھی غیر مجاز استعمال کے بارے میں جانتے ہیں یا اس پر شک کرتے ہیں، بشمول آپ کے لاگ ان کی تفصیلات کو استعمال کرتے ہوئے غیر مجاز رسائی۔
- آپ کو ایک درست ای میل ایڈریس اور آسٹریلین بزنس نمبر استعمال کرنا چاہیے۔ فی گاہک ایک درست پتہ کی اجازت ہے۔
- آپ اپنا کارپوریٹ اکاؤنٹ منسوخ کر سکتے ہیں یا ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کر کے اپنی کمپنی کی معلومات کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ [ای میل محفوظ].
- ایک کارپوریٹ گاہک کے طور پر، آپ یہ انتخاب کر سکتے ہیں کہ آپ مارکیٹنگ کے مواصلات، بشمول براہ راست مارکیٹنگ، اگر بالکل بھی حاصل کرنا چاہیں گے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ اگر آپ اس طرح کی مواصلتیں وصول نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ کی منتخب کردہ مصنوعات یا خدمات سے منسلک کچھ پیشکشیں متاثر ہو سکتی ہیں۔ ہم اب بھی آپ کے اکاؤنٹ کی خدمت، آپ کی درخواستوں کو پورا کرنے، یا کسی پروموشن یا کسی پروگرام کے انتظام کے سلسلے میں آپ کے ساتھ بات چیت کریں گے۔ اگر آپ مارکیٹنگ حاصل نہیں کرنا چاہتے ہیں تو براہ کرم کارپوریٹ پورٹل کے ہم سے رابطہ کریں سیکشن کے ذریعے یا ای میل کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ [ای میل محفوظ].
گفٹ کارڈ پروڈکٹ کی شرائط و ضوابط
18 فروری 2020 کے مطابق موجودہ
اگر آپ نے Snap Shades گفٹ کارڈ خریدا ہے، یا 31 مارچ 2018 سے پہلے خریدا ہوا Snap Shades گفٹ کارڈ حاصل کیا ہے، تو یہ صرف ایک سال کے لیے درست ہوگا اور کارڈ کے پچھلے حصے میں اشارہ کیے گئے اجرا کی تاریخ کے ایک سال بعد ختم ہو جائے گا۔
اگر آپ نے اسنیپ شیڈز گفٹ کارڈ خریدا ہے، یا 31 مارچ 2018 کو یا اس کے بعد خریدا ہوا اسنیپ شیڈز گفٹ کارڈ موصول ہوا ہے، تو یہ تین سال کے لیے کارآمد رہے گا اور کارڈ کے پچھلے حصے پر اشارہ کیے گئے اجرا کی تاریخ کے تین سال بعد ختم ہو جائے گا۔ .
یہ شرائط درج ذیل مصنوعات کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں (ہر ایک گفٹ کارڈ):
- اسنیپ شیڈز گفٹ کارڈز اسنیپ شیڈز کے ذریعے جاری کیے گئے ہیں۔
ہم، اپنی مکمل صوابدید میں، کسی بھی وقت کسی بھی وجہ سے کسی بھی شخص کو گفٹ کارڈ فروخت کرنے سے انکار کر سکتے ہیں۔. گفٹ کارڈ خریدنے یا استعمال کرنے کا مطلب ہے کہ آپ اس معاہدے کی شرائط و ضوابط کو قبول کرتے ہیں۔
اگر آپ کسی دوسرے شخص کو اپنا گفٹ کارڈ استعمال کرنے دیتے ہیں، تو آپ کو اسے بتانا چاہیے کہ وہ ان شرائط و ضوابط کے پابند ہوں گے۔ NSW قانون اس معاہدے پر لاگو ہوتا ہے۔ اس معاہدے میں داخل ہو کر آپ غیر مشروط طور پر NSW کی عدالتوں کے دائرہ اختیار میں جمع ہو جاتے ہیں۔ گفٹ کارڈ کے اجراء پر سروس فیس قابل ادائیگی ہے۔
- اسنیپ شیڈز گفٹ کارڈز آسٹریلیا میں حصہ لینے والے خوردہ فروشوں پر ای ایف ٹی پی اوز سہولیات کے ساتھ قابل واپسی ہیں (کچھ خوردہ فروش اسنیپ شیڈز گفٹ کارڈز کو قبول نہیں کرسکتے ہیں)۔ اسنیپ شیڈز اسٹور میں موجود حصہ لینے والے خوردہ فروشوں کی فہرست www پر دستیاب ہے۔snapshadesکوم
- اسنیپ شیڈز اسٹور میں دربان ڈیسک سے خریدے گئے گفٹ کارڈز خریداری کے 48 گھنٹوں کے اندر فعال ہو جائیں گے یا، اگر آپ کے پاس گفٹ کارڈ ہے جو آن لائن خریدا گیا ہے، تو اسے سیکیورٹی کی تصدیق کے بعد چالو کر دیا جائے گا۔ گفٹ کارڈز کو نقد رقم کے لیے نہیں چھڑایا جا سکتا، نقد کے مساوی لین دین کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا (جیسے بل کی ادائیگی، مالیاتی مصنوعات یا غیر ملکی کرنسی کی خریداری، یا جوئے کے لین دین)، دوبارہ لوڈ کیے گئے، رقم کی واپسی کے لیے واپس کیے گئے یا ان کے بیلنس کو نئے گفٹ کارڈ میں یکجا کر دیا گیا۔ . اگر آپ ایسا کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو ہم اپنی صوابدید پر گفٹ کارڈ کو منسوخ کرنے یا اس طرح کے لین دین کو بلاک کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ گفٹ کارڈز قانونی ٹینڈر، اکاؤنٹ کارڈز، کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈز یا سیکیورٹیز نہیں ہیں۔
- اپنے گفٹ کارڈ کو محفوظ رکھیں اور اس کے ساتھ ویسا ہی برتاؤ کریں جیسا کہ آپ نقد کرتے ہیں، کیونکہ گفٹ کارڈ رکھنے والا کوئی بھی شخص خریداری کرنے کے لیے اس کی قیمت کا استعمال کر سکتا ہے۔ اگر آپ کا گفٹ کارڈ گم یا چوری ہو گیا ہے، یا آپ کو کسی غیر مجاز لین دین کا شبہ ہے، فوری طور پر 02 9538 4633 (سڈنی کے کاروباری اوقات کے دوران) پر کال کرکے اس کی اطلاع دیں۔ ہم گفٹ کارڈ کی قیمت کو استعمال کرنے سے روک سکتے ہیں، لیکن کارڈ نمبر، اصل بیلنس اور میعاد ختم ہونے کی تاریخ درکار ہے۔
- ہم ناقص، گمشدہ یا چوری شدہ گفٹ کارڈ کی جگہ لے سکتے ہیں۔ کسی بھی متبادل گفٹ کارڈ کی غیر استعمال شدہ قیمت (متبادل کے وقت) اور ختم ہونے کی تاریخ ایک جیسی ہوگی۔ ای میل کے ذریعے درخواست دیں۔ [ای میل محفوظ]. آپ کو اصل رسید اور حوالہ نمبر (گفٹ کارڈ کے پیچھے واقع) پیش کرنا ہوگا۔ حوالہ نمبر کا ریکارڈ بنائیں اور اسے اپنی رسید سے الگ رکھیں۔ گفٹ کارڈز باطل ہو جائیں گے اگر وہ کسی بھی طرح خراب، مسخ شدہ، تبدیل یا چھیڑ چھاڑ کیے گئے ہوں۔ ہم اپنی مکمل صوابدید پر گفٹ کارڈز کو تصدیق اور سیکیورٹی چیک کے تابع کر سکتے ہیں۔
- اگر آپ کو گفٹ کارڈ کے بارے میں کوئی سوال یا شکایت ہے، تو براہ کرم اسے ہمارے کسی بھی رابطہ چینل کے ذریعے اٹھائیں گفٹ کارڈ سے خریدی گئی کسی بھی اشیا یا خدمات کے مقصد کے لیے ہم دستیابی، معیار یا فٹنس کے لیے ذمہ دار نہیں ہیں۔ گفٹ کارڈ سے خریدے گئے سامان یا خدمات کے بارے میں کوئی تنازعہ سپلائر کے ساتھ حل ہونا چاہیے۔ سوائے ان حقوق کے جن کو خارج نہیں کیا جا سکتا، قانون سازی کے ذریعہ یا کسی اور طرح سے عائد کردہ یا عائد کردہ شرائط یا وارنٹی استعمال کی ان شرائط سے خارج ہیں۔ قانون کی طرف سے اجازت کی حد تک، ہماری ذمہ داری ناقص گفٹ کارڈز کو تبدیل کرنے تک محدود ہے۔
- اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے گفٹ کارڈ پر غلطی سے لین دین ہوا ہے۔ اس اسٹور سے رابطہ کریں جہاں غلطی ہوئی تھی۔
- ہمارے رابطہ چینلز 02 9538 4633 (سڈنی کے کاروباری اوقات کے دوران)، www پر کال کر رہے ہیں۔snapshades.com یا آسٹریلیا میں کسی بھی سنیپ شیڈز اسٹور میں دربان ڈیسک۔
- ہم کسی بھی گفٹ کارڈ یا گفٹ کارڈ اسکیم کو کسی بھی وجہ سے کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے منسوخ کر سکتے ہیں۔ اگر ایسا ہے تو، ہم یا تو رقم کی واپسی یا مساوی قیمت کا متبادل گفٹ کارڈ فراہم کر سکتے ہیں جب تک کہ ہمیں گفٹ کارڈ کے سلسلے میں دھوکہ دہی کا معقول شبہ نہ ہو۔ گفٹ کارڈ ہماری ملکیت ہے۔
- ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو تبدیل یا تبدیل کر سکتے ہیں (بشمول نئی فیسیں متعارف کرانا) پر دستیاب شرائط و ضوابط کو اپ ڈیٹ کر کے دیکھیے ورلڈ وائڈ ویب.snapshadesکوم. ان شرائط کا موجودہ ورژن ہمارے رابطہ چینلز کے ذریعے دستیاب ہے۔